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Réf: 1805281408

MARIE K. - Née le 01/00/1987
77100 - Meaux - France
Téléphone : identifiez-vous - Mobile : identifiez-vous - Email : identifiez-vous

- ASSISTANTE POLYVALENTE -

 


Formation :


2013 Certificat de Qualification Professionnelle Chargé d'Accueil - Accueil Formation Boulogne Billancourt
2007 Baccalauréat STT option COMMERCE (non obtenu) - Lycée Gaston Bachelard Chelles 77500

Ma recherche :


Secteur : Administration et juridique
Contrat : tout type de contrat
Ma région de travail : Ile de France
Je peux me déplacer pas de mobilité
Salaire souhaité : a étudier

Expériences professionnelles :


Années d'expérience : 13

2014 à ce jour :

Assistante Polyvalente - CERES, Porte d'Aubervilliers Paris 18ème

2013-2014 :

Secrétaire - Collège Louis Braille, Esbly

2012-2013 :

Secrétaire - SNCF Université d'Ingénierie, La Plaine Saint Denis 93
Secrétaire - SCOR Global Investisments, Paris 08ème

2012 :

Assistante Administrative - DICTAO (éditeur de logiciel de sécurité), Paris 17ème

2011-2012 :

Secrétaire commerciale - RBC (Assurances Professionnelles du BTP), Gennevilliers 92

2008-2011 :

Conseillère de vente - ZARA Paris 09ème

2004-2007 :

Hôtesse d'accueil - NEW ARTS Meaux



Atouts et Compétences :


Commerciales
 Informer les clients sur l'avancée de leur commande
 Fidéliser les clients, proposer une offre de service adaptée
 Assurer l'interface avec clients, prestataires et partenaires
 Réaliser la facturation et gérer les relances d'impayés
 Gérer les litiges et les contentieux
 Prospecter et développer le portefeuille client
 Créer des partenariats avec des prestataires externes

Assistanat et secrétariat
 Accueillir, informer et orienter les usagers
 Gérer un standard téléphonique
 Réceptionner et dispatcher le courrier
 Rédiger des notes, des synthèses et courriers administratifs
 Créer les dossiers clients
 Trier, classer et archiver les documents
 Saisir, contrôler et payer les factures

Ressources Humaines
 Gérer et mettre à jour les dossiers du personnel (congés, absences, formation, arrêt maladie, mutuelle, accident de travail, avertissement…)
 Assurer l'interface avec les partenaires sociaux
 Faciliter l'intégration du nouveau salarié

Logistique
 Gestion des paies
 Gestions des sinistres
 Organiser et planifier des événements
 Coordonner l'activité des événements (gestion de 20 personnes)
 Réalisation des plannings du personnel
 Mettre à jour la base de données de clients

Bureautique et langues
 Bonne utilisation de WORD, CRM, OUTLOOK, PDF, POWER POINT et EXCEL,
 Anglais et Espagnol (bons niveaux)

Loisirs :


 Danse contemporain, danse orientale, salsa cubaine, natation, cuisiner et organisation d'évènement pour la ville.
 Peinture et couture.
 Bénévole pour l'association Mary K Lino (promotion de la mode) www.maryk-lino.com.

 
 
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