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CV Responsable service clients
Brunet L.

Responsable service clients

24 ans d'expérience dont 3 ans à l'étranger
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Contact

Réf. CO1611171623
Né le 27/08/1970
83460 Les Arcs Sur Argens
1970-08-27 Male Les Arcs Sur Argens Toute la France;;;;;;;;;;;;;;; France 83460 Les Arcs Sur Argens

Logiciels

Word
Excel
Internet

Langues

Anglais

Permis

A, B, C, C1

Centres d'intérêts

Sport, moto

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Bâtiment.

Formations

1993 : Brevet, Mallemort
Brevet d’Études Professionnelles mécanicien engins de chantiers (candidat libre)
1989 : Certification :, Toulon
Certificat d’Aptitude Professionnelle mécanicien automobile

Expériences professionnelles

2018 - à ce jour : Responsable de parc machines chez Groupe Genex
2017 - 2018 : Responsable d’atelier et client chez Societé Dmtp
2015 - 2017 : Gestion des cartes Volvo et Manitou chez Société Bizon (secteur 83, 06, 2a, 2b)
2014 - 2015 : Chef d’atelier chez Société Loxam – Fréjus Et Le Muy
2004 - 2014 : Création d’agence (chef d’atelier) chez Lyomat/j C B - Le Muy (83)
2004 : Dépanneur chez Sud Assistance Et Reparation - Aix En Provence (13)
Départ car proposition de création d’agence Lyomat pour JCB troisième constructeur mondial
2002 - 2004 : Dépanneur puis chef d’atelier chez Europe Manutention -puget/argens (83)
Départ du fait du dépôt de bilan de l’entreprise
2001 - 2002 : Mécanicien responsable, création d’agence chez Loxam – Fréjus (83)
Départ car plus de possibilité d’évolution
1993 - 2001 : Mécanicien T.P. chez Micro-terrassement - La Seyne Sur Mer (83)
Promotion chef d’atelier en Août 97
Départ car déménagement dans les Alpes Maritimes
1990 - 1992 : : Mécanicien Poids Lourds ET ENGIN POMPIER (volontaire service long) chez Service National Securite Civile - Brignoles (83)

Logiciels

Word
Excel
Internet

Langues

Anglais

Permis

A, B, C, C1

Centres d'intérêts

Sport, moto

Atouts et compétences

TECHNIQUES
• Maitrise du diagnostic et dépannage rapide sur site/chez le client
• Maitrise des circuits pneumatiques, hydrauliques, électriques et électroniques
• Maitrise des réparations mécaniques sur VL/VUL/VI/engins
• Maitrise des instruments de mesures micrométriques de tous types
• Maitrise de la technologie de matériaux et construction mécanique
• Maintien de la productivité
• Contrôle final avant restitution client
• Bonne connaissance en climatisation
• Maitrise des différents procédés de soudure : Brasure/Arc/MIG
• Maitrise de la réparation de composites en fibre de verre

ADMINISTRATIVES
• Responsable d’une équipe de 20 personnes
• Contrôler l’adéquation des délais (travaux/engagements clients)
• Garantir l’indice de satisfaction des clients et la gestion des litiges
• Suivre et appliquer les procédures qualités internes
• Former et sensibiliser les techniciens à la politique QSE (formation continue)
• Contrôler la traçabilité des documents
• Gérer les dossiers techniques
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